Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Polityka Prywatności & Ochrona Danych Osobowych (RODO)

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej KITE-MALLORCA oraz usług szkoleniowych i wypożyczalni sprzętu.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest:

Kitesurf Mallorca S.L.
Reprezentowana przez: Daniel von Ledebur
Adres: Calle del Greco 19, 07400 Alcúdia, Mallorca, Hiszpania
E-mail: moc.acrollam-etik@maet
Telefon: +34 696 264 729

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

W ramach funkcjonowania serwisu i realizacji usług przetwarzamy m.in.:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (np. w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym).
  • Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP urządzenia, data i godzina wejścia, rodzaj przeglądarki internetowej, system operacyjny, strony odsyłające.
  • Korespondencja: treść zapytań przesyłanych przez formularze kontaktowe lub aplikację WhatsApp.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Świadczenie usług i realizacja rezerwacji kursów: na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
  2. Odpowiedź na zapytania ofertowe i kontaktowe: na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze klientów).
  3. Zapewnienie bezpieczeństwa technicznego strony: na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych: na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii (Art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych (Art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (Art. 17 RODO).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO).
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (Art. 21 RODO).
  • Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (w Hiszpanii: AEPD – Agencia Española de Protección de Datos, w Polsce: UODO).

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika) w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony i jej funkcji nawigacyjnych.
  • Dostosowania zawartości strony do preferencji językowych Użytkownika.
  • Prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin.

Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

6. Usługi Podmiotów Trzecich

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług korzystamy ze sprawdzonych dostawców zewnętrznych:

  • Formspree: obsługa formularza kontaktowego online.
  • WhatsApp (Meta Platforms): bezpośrednia komunikacja i doradztwo spotowe.
  • Spreadshirt: realizacja zamówień odzieżowych w oficjalnym sklepie.
  • FastHooked: widget natychmiastowej rezerwacji online.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej przez Użytkownika usługi.